Портфолио

2018

Автоматизация процессов в компании МП-технологии

О компании
Группа компаний «МП-Технологии» была основана в 2000 году и с тех пор успешно работает на рынке пищевого оборудования России. За это время мы прошли путь от небольшой компании, работающей на рынке Калининградской области до компании, работающей по всей территории России. Нашими клиентами стали десятки предприятий пищевой промышленности по всей стране.

Основные направления нашей деятельности:
— мясоперерабатывающее оборудование;
— упаковочное оборудование;
— холодильное оборудование;
— запасные части.

Задача проекта
Клиент обладает обильным штатом телемаркетологов, мотивация которых рассчитывается не только из
количества вызовов клиентам и новым клиентам, а так же конверсия по сделкам с клиентами

Что было сделано
Было принято решение разработать новый, для Битрикс24 модуль, который собирает статистические данные
IP телефонии клиента и соотносит их с реальными действиями в существующем модуле CRM Битрикс
24. После формирует статистику руководителю. Считает мотивационную часть сотрудников.

Бесплатная консультация