Портфолио интернет студии Westpower

2019

Автоматизация процессов для крупного оператора наружной рекламы РИМ

О компании
Медиагруппа «РИМ» — крупный оператор наружной рекламы с собственной сетью конструкций в 9 регионах страны и медиабаинговое агентство. Специализация — профессиональное размещение наружной рекламы и медиабаинг. Мы используем все медиаканалы и все виды рекламных носителей. Медиагруппа “РИМ” решает задачи рекламодателей через эффективное размещение. Наш головной офис находится в столице Республики Татарстан.

Задача
Подготовка системы, с возможностью контроля поступающих заявок.  Отслеживание работы сотрудников с клиентами по телефонным разговорам. Перенесение регулярных задач сотрудников с ручного выполнения на автоматическое.

Что было сделано
  • Настройка направлений воронок
  • Внесение полей по сделкам
  • Подготовка роботов и бизнес-процессов на стадиях воронки
  • Подключение телефонии
  • Подготовка списка городов
  • Реализация бизнес-процессов на утверждение документов.
  • Подготовка отчетов по контролю качества разговоров
Бесплатная консультация